Photo by Pieter MusterdТази публикация е част от поредицата Trust Agents
Никой не вярва на хора, които неспирно възхваляват своите качества до небето и непрекъснато плюят конкуренцията.
Trust Agents не правят това. Те не се страхуват да покажат къде собствените продукти имат проблеми и недостатъци или публично да споделят за страхотен продукт на конкуренцията. Така те печелят доверието ни и ние ги възприемаме като „един от нас“.
И в редките случаи, когато те препоръчат нещо, хорат го възприемат като „препоръка от приятел“, което не може да се сранвни по ефективност с никой друг вид реклама.